Cómo arreglar cuando tu iPhone no puede encontrar dispositivos Bluetooth

Los usuarios de iPhone pueden usar Bluetooth para conectarse de forma inalámbrica a una amplia gama de dispositivos, incluidos los propios accesorios de Apple, como Apple Watch, HomePod y Apple Pencil, y dispositivos de terceros, como parlantes Bluetooth, computadoras portátiles y auriculares inalámbricos. Sin embargo, hay momentos en que un iPhone no puede encontrar un dispositivo Bluetooth y sincronizarlo. A menudo, es un error de software lo que provoca que se produzca el error.

Si bien existen buenas razones por las que es posible que desee desactivar Bluetooth en su iPhone cuando no está en uso, es frustrante cuando no funciona cuando se vuelve a encender. Afortunadamente, hay algunas formas sencillas que pueden ayudarlo a corregir el error y conectar un dispositivo Bluetooth con su iPhone. Estos métodos implican verificar la conexión Bluetooth, volver a conectar el dispositivo Bluetooth, restablecer la configuración de red en un iPhone y, finalmente, actualizar el iPhone a la última versión de iOS.

Lo primero que debe hacer si su iPhone no puede encontrar dispositivos Bluetooth es verificar si Bluetooth está realmente habilitado o no. Puede parecer obvio, pero es fácil olvidarse de encender Bluetooth o simplemente asumir que está habilitado y comenzar a esperar a que se conecte un dispositivo. Si la conexión inalámbrica está deshabilitada, por supuesto, su iPhone no podrá encontrar ni conectarse con ningún dispositivo Bluetooth. Para verificar si ese es el caso, diríjase a la aplicación 'Configuración' en su iPhone y toque 'Bluetooth'. Si la palanca es de color verde, Bluetooth está habilitado; si está gris, toca el interruptor para activarlo.

Si Bluetooth está activo y, sin embargo, de alguna manera su teléfono aún no puede conectarse a otro dispositivo, apagar y volver a encender Bluetooth puede solucionar cualquier problema de software que se interponga en el camino. Al volver a habilitar Bluetooth, verifique si el dispositivo deseado aparece en la sección 'Mis dispositivos' y tóquelo para conectarse. Si está intentando conectarse con un nuevo dispositivo, asegúrese de que el ícono de Bluetooth en el Centro de control sea de color azul: de lo contrario, su iPhone no podrá establecer nuevas conexiones de Bluetooth (a través de Apple).

Es posible que su iPhone tenga problemas para conectarse con varios dispositivos. Demasiadas conexiones también pueden dificultar la localización del dispositivo requerido. En tal caso, cuando los usuarios tienen demasiados dispositivos conectados en la sección "Mis dispositivos" en la configuración de Bluetooth, es una buena idea eliminar los dispositivos que no están usando, incluidos aquellos con los que tienen problemas para conectarse, y volver a conectar solo aquellos. dispositivos que se necesitan. Si bien eso puede llevar algún tiempo, vale la pena intentarlo, ya que podría solucionar el problema con el Bluetooth de su iPhone.

Para eliminar las conexiones Bluetooth, toca el icono de información a la derecha del estado de la conexión y, en el menú que se abre, toca "Olvidar este dispositivo". Ahora, apague Bluetooth y luego vuelva a encenderlo, para que su iPhone busque nuevos dispositivos para conectarse, asegurándose de que el dispositivo en sí esté en su modo de emparejamiento. Luego, cuando aparezca el nombre del dispositivo en la sección "Otros dispositivos", tócalo para ver si se conecta (a través de Apple).

Si su dispositivo Bluetooth aún no se conecta a su iPhone, podría ser el momento de restaurar la configuración de red del teléfono inteligente a su valor predeterminado. Eso borra todos los datos y configuraciones relacionadas con las conexiones VPN, las conexiones celulares y Wi-Fi y los dispositivos Bluetooth vinculados a su iPhone (a través de Apple). También puede ayudar si su iPhone no tiene servicio, aunque debería. Para realizar un restablecimiento de red, diríjase a Configuración> General, toque 'Restablecer' y seleccione 'Transferir o Restablecer iPhone'. En el menú que aparece, toque 'Restablecer configuración de red' y luego ingrese su contraseña para confirmar.

Esto apagará su iPhone, restablecerá todas las configuraciones relacionadas con la red y luego lo volverá a encender. Como beneficio adicional, reiniciar su iPhone puede ayudar a solucionar cualquier problema subyacente relacionado con la memoria u otras fallas de software. Una vez que el iPhone haya terminado de reiniciarse, diríjase a la configuración de Bluetooth, verifique si Bluetooth está habilitado y luego busque el dispositivo requerido. Por lo general, esto solucionará un problema de Bluetooth, aunque solo debe restablecer la configuración de red de su iPhone como último recurso, ya que al hacerlo también se borrarán todas las contraseñas de Wi-Fi guardadas y los dispositivos Bluetooth que haya usado.

Si nada parece solucionar su problema, vale la pena verificar la versión de iOS que está instalada actualmente en su iPhone. Apple lanza actualizaciones con regularidad, y si está utilizando una versión de iOS desactualizada, puede causar problemas con las tareas básicas, como encontrar y conectarse a dispositivos Bluetooth. De manera más general, es una buena idea mantener actualizado su iPhone ya que, además de las nuevas funciones, estas actualizaciones generalmente también incluyen parches de seguridad y mejoras generales para el rendimiento general. Apple detalla los pasos necesarios para actualizar un iPhone en su página de soporte.

Si las 'Actualizaciones automáticas' están deshabilitadas, es muy probable que su iPhone se esté ejecutando en una versión obsoleta de iOS. Pueden pasar unos minutos hasta que tu iPhone esté listo. Una vez que se complete el proceso, intente volver a conectarse con el dispositivo Bluetooth con los pasos que se indican en las secciones anteriores. El dispositivo Bluetooth ahora debería estar visible en la sección 'Otros dispositivos', y tocar su nombre debería llevarlo a la sección 'Mis dispositivos'.

En sus páginas de soporte, Apple también establece algunos métodos adicionales de solución de problemas que pueden ser útiles. Primero, la compañía sugiere que los usuarios mantengan sus dispositivos Bluetooth más cerca de sus iPhones. Antes de vincular el dispositivo Bluetooth, los usuarios deben asegurarse de que esté encendido y completamente cargado/enchufado. Además, si el dispositivo Bluetooth tiene una aplicación que se instaló en el iPhone, verifique la sección "Privacidad" en la configuración de iOS, seleccione Bluetooth, y asegúrese de que esté habilitado para esa aplicación.

Apple también sugiere verificar si el accesorio es oficialmente compatible con iOS o iPadOS y, si es posible, probar si funciona correctamente con otros dispositivos. Si probó todas estas opciones y aún no puede obtener un accesorio para emparejar con el Bluetooth de su iPhone, probablemente sea el momento de comunicarse con el Soporte de Apple.