Solucione los problemas de audio de su iPhone con el enrutamiento de audio de llamadas

Leer en otros idiomas:

Si tiene un iPhone o conoce a alguien que tiene uno, entonces ha experimentado esto: Llamada entrante. Llamada contestada. Un silencio incómodo... "Hola, hola, ¿puedes oírme?"... Unos segundos después: "¡Sí, ahora te escucho!" Este es un problema que ocurre a menudo cuando se usan auriculares Bluetooth conectados al iPhone, pero la buena noticia es que se resuelve fácilmente con la configuración adecuada.

En los últimos meses, muchas personas han acudido a mí para quejarse de problemas continuos relacionados con el emparejamiento de auriculares Bluetooth con el iPhone y otros dispositivos Apple. Sin embargo, uno de los grandes conceptos erróneos está relacionado con el enrutamiento de audio en las llamadas de voz. Esto se debe a que no tiene nada que ver con si los auriculares están emparejados.

Tan pronto como compré mi primer iPhone, mi mayor frustración fue responder llamadas mientras usaba mi Bose QuietComfort 35 II conectado al dispositivo, lo que no era el caso con mi Google Pixel 5 o Pixel 6 Pro.Un ejemplo clásico: mi iPhone estaba en mi mochila y entró una llamada. Mi primera reacción fue contestar la llamada en el Apple Watch. En lugar de enrutar el audio a los auriculares conectados, tendía a usar el altavoz Apple Watch de forma predeterminada.

Otro hábito constante era usar audífonos mientras trabajaba en la computadora. Dado que tengo mi iPhone en mi escritorio en el trabajo, tendía a tomar la llamada directamente en mi teléfono, que por defecto enruta el audio al altavoz del iPhone. Lo mismo sucedía cada vez que el teléfono celular estaba en mi mano.

Como habrás notado, esto no es un problema de emparejamiento, sino un problema de configuración del sistema. Cuando se deja en el modo predeterminado, el enrutamiento de audio en las llamadas de voz se establece en "automático". Es decir, el audio se enrutará al dispositivo en el que acepta la llamada. Si está en el Apple Watch, el audio entra a través del Apple Watch; si está en el iPhone, se enrutará al altavoz del teléfono, y así sucesivamente.

Solución: Si desea que la llamada vaya siempre a su auricular, independientemente del dispositivo en el que acepte la llamada, hay una configuración específica para eso en las opciones de Accesibilidad. Para ello, siga el siguiente camino:

¡Eso es todo! Ahora, el audio de todas sus llamadas se enrutará a sus auriculares de forma predeterminada. Si no está utilizando los auriculares, la llamada se enrutará al dispositivo en el que responda la llamada.

Esto puede parecer bastante lógico para algunas personas, pero para otras, es una fuente de frustración y descontento, especialmente con auriculares de terceros como Bose, Sony o Sennheiser usados ​​junto con el iPhone. A continuación comparto otros dos tutoriales para mejorar tu experiencia con tus auriculares Bluetooth:

¿Has vivido esta situación o conoces a alguien que lo esté? Espero haberte ayudado a comprender mejor cómo ciertas configuraciones del sistema pueden facilitar el uso de periféricos junto con tu iPhone y otros dispositivos Apple.